fbpx

USEIN KYSYTYT KYSYMYKSET

Täältä löydät vastaukset meiltä useimmin kysyttyihin kysymyksiin!

PASSI JA SEN HAKEMINEN

Milloin tarvitsen passia?

Passi on todistus henkilöllisyydestäsi ja toimii myös matkustusasiakirjana!

Kuinka nopeasti saan passikuvan?

Passikuvan ottamiseen menee vain muutama minuutti! Paperisen kuvan saat heti mukaan ja sähköisen kuvan lähetämme suoraan poliisille, jolloin saat kuvatunnuksen tekstiviestitse samantien!

Mikä on sähköinen passikuva?

Sähköinen passikuva lähetetään suoraan valokuvaamosta poliisille. Saat kuvauksen yhteydessä kuvatunnuksen, jonka syötät järjestelmään passihakemusta tehdessäsi. Sähköinen passikuva käy myös asioidessasi poliisin lupapalvelupisteellä. Muista ottaa kuvatunnus mukaan!

Tarvitsenko paperista passikuvaa?

Passin tai henkilökortin hakemiseen käy sähköisenä toimitettu kuva, etkä tarvitse paperista kuvaa!

Saanko valita parhaan kuvan?

Kyllä! Meille on tärkeää että olet itse tyytyväinen kuvaasi!

Mikä on passikuvatunnus/-kuvakoodi?

Käydessäsi passikuvalla, valokuvaamo lähettää kuvasi suoraan poliisin järjestelmään ja antaa sinulle kuvatunnuksen / koodin, jonka kirjoitat järjestelmään hakemusta tehdessäsi. Tämän koodin avulla hakemukseesi löytyy oikea kuva järjestelmästä.

Toimiiko passikuvatunnus/-kuvakoodi myös poliisiasemalla?

Kyllä! Muista ottaa kuvatunnus/koodi mukaan, kun asioit lupapalvelupisteellä!

Missä sähköistä passikuvaa voi käyttää?

Sähköinen passikuva käy passi- ja henkilökorttihakemuksissa, oleskelulupahakemuksessa, järjestyksenvalvoja-, vartija-, turvasuojaajakorteissa sekä aseenkäsittelyluvissa.

Mikä on sähköinen passihakemus ja missä sen voi tehdä?

Sähköinen passihakemus tehdään alusta loppuun verkossa. Sähköisen hakemuksen tekemiseen tarvitset sähköisenä toimitetun passikuvan ja valokuvaamosta saamasi kuvatunnuksen. Hakemuksen voit täyttää poliisin sivuilla osoitteessa: https://www.poliisi.fi/verkkoasiointi

Miten tehdä sähköinen passi-/henkilökorttihakemus?

Molemmat hakemukset tehdään poliisin sivulla löytyvillä hakemuksilla. Sähköistä hakemusta varten tarvitset sähköisen passikuvan ja kuvatunnuksen, jonka saat valokuvaamosta, käydessäsi passikuvalla.

 

Paljonko passin/henkilökortin hakeminen maksaa?

Voit tarkistaa ajankohtaisen hinnaston poliisin sivulta, osoitteessa: https://www.poliisi.fi/luvat/palveluhinnasto_ja_maksaminen

Kuinka nopeasti saan passin itselleni?

Normaali toimitusaika on 5-8 arkipäivää. Ruuhka-aikana toimitus saattaa kestää pidempään!

Pikatoimituksessa saat passin 3 arkipäivän kuluessa ja Express-toimituksella saat passisi jo samana tai seuraavana päivänä.

Mikä on pikapassi?

Pikapassi on tavallinen passi, joka toimitetaan lisämaksusta nopeammassa aikataulussa. Pikapassin toimitusaika on enintään 3 arkipäivää.

Kuinka kauan passikuva on voimassa?

Passikuva, niin paperinen kuin sähköinenkin, on voimassa 6 kuukautta

Kuinka kauan uusi passi on voimassa?

Tavallinen passi on voimassa 5 vuotta.

Tarvitseeko lapsi tai vauva passia?

Kyllä!

Mitä passihakemuksia voi tehdä verkossa?

Voit tehdä sähköisesti tavallisen passin, ahvenanmaan passin sekä merimiespassin (vaatii kuitenkin käynnin poliisilaitoksella) hakemuksen

Mitä tarvitsen passihakemusta varten?

Passihakemusta varten tarvitset yhden passikuvan, joko paperisen tai sähköisenä toimitetun. Muista pitää sähköisen passikuvan kuvatunnus tallessa!

Pitääkö poliisiasemalla käydä jos hakee passin/henkilökortin sähköisesti?

Lähtökohtaisesti ei. Voit yleensä tehdä hakemuksen alusta loppuun verkossa, mikäli sinulta on otettu sormenjäljet aiempaa passia varten (enintään 6 vuotta sitten) ja nimesi on sama kuin edellisessä passissa. Mikäli nämä ehdot eivät täyty, voit tehdä hakemuksen verkossa, mutta se otetaan käsittelyyn vasta kun olet käynyt lupapalvelupisteellä tunnistettavana. Järjestelmä kuitenkin kertoo sinulle hakemusta täyttäessäsi jos käynti asemalla tarvitaan.

Uuden passin/henkilökortin toimitus?

Passi/henkilökortti toimitetaan valitsemaasi Matkahuollon tai sen alihankkijan toimipisteeseen. Saat saapumisilmoituksen, kun voit noutaa passisi! Ilmoituksesta löytyy lähetystunnus, jonka tarvitset noutaessasi passia/henkilökorttia.

Noutaessasi sinun on todistettava henkilöllisyytesi ja näytettävä lähetystunnus. Henkilöllisyys voidaan todistaa Suomen viranomaisen myöntämällä passilla tai henkilökortilla. Mikäli sinulla ei ole voimassaolevaa passia tai henkilökorttia, vähän aikaa sitten vanhaksi mennyt passi tai henkilökortti kelpaavat myös, ellei ole toisin ilmoitettu.

Passin katoaminen, miten toimia?

Jos passisi on kadonnut tai varastettu on tärkeää tehdä siitä ilmoitus, väärinkäytön estämiseksi. Voit tehdä ilmoituksen sähköisellä rikosilmoituslomakkeella tai poliisin toimipisteellä asioimalla. Ulkomailla voit tehdä ilmoituksen Suomen edustustolle. Ilmoituksen teon jälkeen voit hakea normaalisti uutta passia.

Henkilötietoni muuttuivat, mitä tehdä.

Passi tai henkilökortti ei kelpaa henkilöllisyyden todentamiseen tai matkustamiseen jos siinä on vanhat tietosi. Hae uutta passia tai henkilökorttia mahdollisimman pian, kun tieto muutoksesta on kirjattu väestötietojärjestelmään.

Tarvitseeko Viroon passia?

Ei välttämättä! Viroon matkustaessa, matkustusasiakirjana voi käyttää myös henkilökorttia passin sijaan.

Tarvitseeko Ruotsiin passia?

Ei. Pohjoismaissa (Ruotsi, Norja, Tanska ja Islanti) ei tarvita matkustusasiakirjaa. Sinun on kuitenkin pystyttävä todentamaan vaadittaessa henkilöllisyytesi ja se, että olet jonkin pohjoismaan kansalainen. HUOM! Ajokortissa ei ole vaadittavaa kansalaisuusmerkintää. Ajokortin maatunnus esim. FIN kertoo vain ajokortin haltijan syntymäpaikan.

Tarvitseeko Venäjälle passia?

Kyllä! Sinun tulee myös hakea matkaasi varten viisumi.

Tarvitseeko Eurooppaan passia?

Yleensä kyllä. Poliisin sivuilta löytyy lista maista joissa henkilökorttia voidaan käyttää passin sijaan matkustusasiakirjana. Muista aina tarkistaa matkakohteesi matkustusmääräykset, millaisella passilla kyseiseen maahan voi matkustaa ja mitä muita, esim. Passin voimassaoloaikaan liittyviä vaatimuksia valtiolla on.

 

HENKILÖKORTTI JA SEN HAKEMINEN

Minkälaisen kuvan tarvitsen henkilökorttia varten?

Henkilökorttia varten tarvitset yhden passikuvan, joko sähköisenä tai paperisena.

Kuinka nopeasti saan passikuvan?

Passikuvan ottamiseen menee vain muutama minuutti! Paperisen kuvan saat heti mukaan ja sähköisen kuvan lähetämme suoraan poliisille, jolloin saat kuvatunnuksen tekstiviestitse samantien!

Kuinka kauan passikuva on voimassa?

Passikuva, niin paperinen kuin sähköinenkin, on voimassa 6 kuukautta.

Kauanko uusi henkilökortti on voimassa?

Tavallinen henkilökortti on voimassa 5 vuotta.

Mikä on passikuvatunnus/-kuvakoodi?

Käydessäsi passikuvalla, valokuvaamo lähettää kuvasi suoraan poliisin järjestelmään ja antaa sinulle kuvatunnuksen / koodin, jonka kirjoitat järjestelmään hakemusta tehdessäsi. Tämän koodin avulla hakemukseesi löytyy oikea kuva järjestelmästä.

Miten tehdä sähköinen passi-/henkilökorttihakemus?

Molemmat hakemukset tehdään poliisin sivulla löytyvillä hakemuksilla. Sähköistä hakemusta varten tarvitset sähköisen passikuvan ja kuvatunnuksen, jonka saat valokuvaamosta, käydessäsi passikuvalla.

Paljonko passin/henkilökortin hakeminen maksaa?

Voit tarkistaa ajankohtaisen hinnaston poliisin sivulta, osoitteessa: https://www.poliisi.fi/luvat/palveluhinnasto_ja_maksaminen

Pitääkö poliisiasemalla käydä jos hakee passin/henkilökortin sähköisesti?

Lähtökohtaisesti ei. Voit yleensä tehdä hakemuksen alusta loppuun verkossa, mikäli sinulta on otettu sormenjäljet aiempaa passia varten (enintään 6 vuotta sitten) ja nimesi on sama kuin edellisessä passissa. Mikäli nämä ehdot eivät täyty, voit tehdä hakemuksen verkossa, mutta se otetaan käsittelyyn vasta kun olet käynyt lupapalvelupisteellä tunnistettavana. Järjestelmä kuitenkin kertoo sinulle hakemusta täyttäessäsi jos käynti asemalla tarvitaan.

Uuden passin/henkilökortin toimitus?

Passi/henkilökortti toimitetaan valitsemaasi Matkahuollon tai sen alihankkijan toimipisteeseen. Saat saapumisilmoituksen, kun voit noutaa passisi! Ilmoituksesta löytyy lähetystunnus, jonka tarvitset noutaessasi passia/henkilökorttia.

Noutaessasi sinun on todistettava henkilöllisyytesi ja näytettävä lähetystunnus. Henkilöllisyys voidaan todistaa Suomen viranomaisen myöntämällä passilla tai henkilökortilla. Mikäli sinulla ei ole voimassaolevaa passia tai henkilökorttia, vähän aikaa sitten vanhaksi mennyt passi tai henkilökortti kelpaavat myös, ellei ole toisin ilmoitettu.

Henkilötietoni muuttuivat, mitä tehdä?

Passi tai henkilökortti ei kelpaa henkilöllisyyden todentamiseen tai matkustamiseen jos siinä on vanhat tietosi. Hae uutta passia tai henkilökorttia mahdollisimman pian, kun tieto muutoksesta on kirjattu väestötietojärjestelmään.

PASSIKUVAAN SAAPUMINEN

Saako passikuvassa olla silmälasit?

Saa, kunhan ne eivät heijasta, luo varjoja tai vääristä. Lasit suositellaan ottamaan pois kuvauksen ajaksi. 

Saako passikuvassa olla huivi/huntu päässä?

Kuvassa saa pitää huivia/huntua ainoastaan uskonnollisista tai terveydellisistä syistä, tällöinkään ne eivät saa peittää kasvoja tai luoda kasvoille varjoja.

Miten passikuvassa pitää olla?

Passikuvissa perussääntönä on, että kasvojen täytyy näkyä kokonaan, asusteet tai hiukset eivät saa peittää kasvoja, silmien on erotuttava selvästi ja ilmeen tulee olla neutraali.

Saako passikuvassa olla koruja tai meikkiä?

Saa olla! Kunhan ne eivät heikennä henkilön tunnistettavuutta. VINK! Puuteri ehkäisee näppärästi kiiltoa!

 

PALVELUMME JA YLEISET KYSYMYKSET

 

Tarvitseeko teille ajanvarauksen?

Ei tarvitse! Meillä pääset kuvaukseen nopeasti, ilman ajanvarausta!

Kuinka nopeasti saan passikuvan?

Passikuvan ottamiseen menee vain muutama minuutti! Paperisen kuvan saat heti mukaan ja sähköisen kuvan lähetämme suoraan poliisille, jolloin saat kuvatunnuksen tekstiviestitse samantien!

Saako teiltä sähköisen ja paperisen passikuvan?

Kyllä vain! Meiltä saat sähköisen kuvan suoraan poliisille sekä paperisen kuvan heti mukaan!

Saako teiltä viisumikuvia?

Kyllä vain! Meiltä saat viisumikuvan paperisena ja tarvittaessa sähköpostiin samantien!

Voiko teillä tulostaa omia kuvia?

Valitettavasti meillä ei ole tulostuspalveluita

Paljonko CV-kuva maksaa?

Meiltä löydät kaksi eri CV-pakettia. CV PIKA, 1 kuva käsittelemättömänä 19,90€ ja CV PREMIUM, 2 CV-kuvaa korkealaatuisesti editoituna 34,90€

Mitkä ovat aukioloaikanne?

Aukioloaikamme löytyvät liikekohtaisilta sivuiltamme!

Missä liiketilanne sijaitsevat?

Liiketilamme sijaitsevat Turussa Hämeenkadulla ja Helsingissä kauppakeskus Kampissa. Tarkemmat tiedot liikkeidemme sijainnista löydät liikekohtaisilta sivuiltamme!

Saanko valita parhaan kuvan?

Kyllä! Meille on tärkeää että olet itse tyytyväinen kuvaasi!

Lähden matkalle huomenna, mitä tehdä?

Varmista että passisi on voimassa! On tärkeää myös tarkistaa maakohtaiset matkustusmääräykset, millaisella passilla kyseiseen maahan voi matkustaa ja mitä muita, esim. Passin voimassaoloaikaan liittyviä vaatimuksia valtiolla on.

Pääseekö teille pyörätuolilla?

Kyllä pääsee! Molemmat liikkeemme ovat esteettömiä liikuntarajoitteisille!

×

Laita meille Whatsapp-viesti

Tai ota yhteyttä facebook messengerillä.

× Laita viesti